개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

운영자는 다음 목적 범위에서만 개인정보를 처리합니다.

• 서비스 제공: 주소·임대 조건 기반 분석·리포트·등기 조회·감시·알림·재인쇄·검증
• 이용자 식별·인증: 중개사 등 계정형 기능의 본인·자격 확인, 세션 유지
• 결제·정산·환불 및 전자상거래법상 거래 기록 보관
• 부정 이용·남용 방지, 보안, 서비스 안정성·품질 개선(최소화·익명·집계 포함)
• 고객 문의·분쟁 대응, 법령상 의무 이행

2. 수집하는 개인정보 항목

서비스 특성상 회원가입 없이도 이용 가능한 기능이 있으며, 이 경우에도 아래 항목이 처리될 수 있습니다. 수집 시점에 필요하지 않은 항목은 받지 않습니다.

• 자동 수집: IP 주소, 브라우저·기기 정보, 쿠키 및 유사한 식별자, 접속·이용 기록, 부정 이용 방지용 기기/브라우저 식별값
• 이용자 입력: 조회·분석에 필요한 부동산 주소, 보증금·선순위 등 이용자가 직접 입력한 수치·텍스트, 중개사 사무소·담당·연락처·현장 의견(해당 기능 사용 시)
• 계정·인증(해당 시): 휴대전화번호, 본인·자격 확인에 필요한 정보(예: 중개사무소 등록번호·대표자명 등 공공 확인용 입력값), 인증 결과
• 결제: 주문번호, 결제 금액·상태, PG사 승인 식별자 등. 카드번호 등 민감 결제수단 정보는 운영자가 직접 저장하지 않으며 PG사가 처리합니다.
• 알림(해당 시): 알림 수신을 위해 이용자가 제공한 연락처

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

• 원칙: 처리 목적 달성 시까지. 목적 달성·이용 종료·삭제 요청 시 지체 없이 파기합니다(단, 아래 예외).
• 전자상거래 등 거래 기록: 「전자상거래법」 등 — 계약·청약철회·대금결제· 재화 공급 기록 등 관련 법령이 정한 기간(최대 5년 등)
• 통신사실확인자료 등: 관련 법령이 정한 기간
• 등기 감시: 구독·이용 종료 후 정책에 따라 평문 주소 등을 파기·비가역 처리할 수 있습니다.
• B2C 프리미엄 리포트: 발급 후 72시간 동안 동일 주소·호실 재조회용 스냅샷 보관 후 삭제. PDF는 서버에 장기 보관하지 않습니다.
• 중개사 발급 리포트: 이용권 유효 기간 및 만료 후 유예 기간(약관 고지) 종료 시 본문 삭제. 재인쇄·검증은 위 기간 내에만 가능하며 횟수 제한은 없습니다. PDF 파일은 서버에 장기 보관하지 않습니다. 결제 원장은 세무·분쟁 대응을 위해 분리 보관할 수 있습니다.
• 등기 원문 전문은 장기 보관하지 않으며, 처리 목적 범위에서 최소 기간만 둡니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

운영자는 이용자의 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 사이트 내 광고(로펌 배너 등)를 클릭해 외부로 이동하더라도, 사건·주소 등 이용자 정보를 해당 광고주에 전달하지 않습니다.

5. 개인정보 처리 위탁

원활한 서비스 제공을 위해 처리 업무를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 계약으로 안전조치를 요구합니다. 주요 위탁·연동은 다음과 같습니다.

• 결제대행(PG): 토스페이먼츠 — 결제 처리
• 클라우드·호스팅: Vercel — 웹·API 호스팅
• 데이터베이스·인증 인프라: Supabase — 저장·인증
• 등기·공공데이터 연동: 서비스에 사용되는 등기·공공 API 제공사
• 등기 열람 시각·추출 요약: 유료 리포트·검증 목적의 최소 정보(원문 전문 장기 보관 아님)
• 알림 발송(설정·이용 시): 문자·알림톡 등 국내 발송 대행 사업자

위탁사·업무가 변경되면 본 방침 또는 서비스 공지를 통해 알려 드립니다.

6. 개인정보의 국외 이전

호스팅·인프라 특성상 처리 시스템 일부가 국외(예: 미국 등)에 위치한 클라우드에서 운영될 수 있습니다. 이전 항목은 서비스 제공에 필요한 범위의 이용·결제·로그 정보이며, 이전 시기·방법은 서비스 이용·저장 시점의 네트워크 전송입니다. 관련 문의는 아래 보호책임자 연락처로 할 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구·재생되지 않는 방법으로 파기합니다. 전자적 파일은 안전한 기술적 방법으로, 종이 출력물은 분쇄 또는 소각합니다. 법령에 따라 보관이 필요한 정보는 해당 목적에만 이용하고 기간 종료 후 파기합니다.

8. 이용자 및 법정대리인의 권리

• 이용자는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 등을 요청할 수 있습니다. 법령상 보관 의무가 있는 정보는 삭제·처리정지가 제한될 수 있습니다.
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9. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 접근 권한 관리, 전송 구간 암호화(HTTPS)
• 결제 민감정보는 PG 처리, 불필요한 카드정보 미저장
• 접속 기록 보관, 보안 점검·이상 징후 대응
• 개인정보 최소 수집·목적 외 이용 금지

10. 쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영

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11. 개인정보 보호책임자

• 개인정보 보호책임자: 이수진
• 문의: hello@guardians-core.co.kr

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12. 권익침해 구제

개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr)
• 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국 (ecrm.cyber.go.kr)

13. 방침의 변경

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